湖北一外卖员遭保安棍打致死，什么原因让保安和外卖员势同水火小区保安围殴外卖员？警方回应小区保安围殴外卖员

各位网友好，小编关注的话题，就是关于小区保安围殴外卖员的问题，为大家整理了1个问题小区保安围殴外卖员的解答内容来自网络整理。

湖北一外卖员遭保安棍打致死，什么原因让保安和外卖员势同水火

这又是一起保安和外卖员冲突而造成的人间悲剧。生活不易，保安何苦为难外卖员。

据湖北仙桃市公安局警情通报：2021年1月3日凌晨，群众报警称，仙桃城区某小区一名保安与一男子发生冲突，有人受伤倒地。接警后，民警迅速前往处置，倒地男子杜某(男，43岁)被120送往医院抢救无效身亡。

目前，嫌疑人刘某（男，55岁)已被警方依法刑事拘留，案件正在进一步调查中。

笔者看到这则通报，为这位外卖小哥感到惋惜，也为保安的犯罪行为感到愤怒。朗朗乾坤，岂让犯罪分子胡作非为，杀人偿命，一定要严惩犯罪分子。

这几年，追着外卖、快递行业的兴起，他们走街串巷，在给人们到来方面的同时，也带来了一不安全的因素，他们骑着的电动车速度快，横冲直撞，导致了很多的交通事故的发生。也造成了一些矛盾，其中最大的矛盾就是快递员和保安的矛盾，看似一个管理和被管理的矛盾，也折射中职业中的一种互相排斥的矛盾。所以经常会看到保安和快递员发生矛盾、甚至是大打出手的新闻，流血事件也经常发生。

一、外卖和保安，为什么水火不容？

这两个职业虽然都是服务基层民众的职责，但是职责上还是有区分的。保安员的服务是为了保证工厂、企业、学校、小区、医院等等社会的基本安全保障，追求的安全；而快递员的服务就是在最短的时间内把客户需要的东西送到客户的手中，追求的是速度和客户满意度。这就是这两个职业的最大区别，是管理制度上的差别。所以在实际操作中，下面的执行人员（即外卖员和保安）为了各自的职责，是很难兼容的，职责和利益所在，在各自不相让的情况下，就必然出现冲突，这是最根本的原因。

二、这种不可调和的矛盾能解决吗？

笔者认为，这种矛盾还是可以解决的。这个是平台管理者和物业管理者需要作出调整的问题。

管理者之间能不能建立一个融通的方案解决这一问题。一是物业管理者和外卖平台严格把控员工素质，定期进行培训和开展淘汰制度；二是如果小区明令禁止陌生人进入，则和顾客讲明出来拿餐或者不接单，三是保安协助外卖小区保管外卖等待业主来拿，特别是晚上11点以后，外卖平台给保安一定的保管费用。

生活都不容易，不管是什么职业，我们都需要互相理解和包容，才能更好的服务我们的客户和基层的民众，这样才能真正的做到双赢的结果。

外卖员为了客户利益，要进小区；保安为了业主安全，不允许外卖员进入小区……，双方为了各自的职责互不相让，导致纠纷频发。近日，一则“外卖员凌晨送餐与小区保安起冲突被打后身亡”的消息引发社会广泛关注，网友认为这对“冤家”发生冲突比较正常，但保安下手之恨、见死不救的行为太恶劣！

一、案件：深夜保安打死外卖员

据相关媒体报道，此案发生在湖北仙桃市。一名外卖员在给居住新城壹号小区五期客户送餐过程中，与喝了酒的保安发生冲突，保安拿出类似警棍的器械打向外卖员的头部，外卖员的头盔被砸破，头部流血倒地，后经抢救无效而亡。涉事保安目前已被警方依法刑事拘留。

二、“四哥有法说”对此案的分析：

保安打死外卖员的行为，应当受到什么的刑事处罚？是构成故意伤害罪还是故意杀人罪？这还需要司法机关对案件进行调查后确定。“四哥有法说”根据从媒体上获得的信息进行分析一下。

1、保安构成何罪？

从案***况来看，保安应该与外卖员素不相识，保安没有直接杀害外卖员的作案动机。双方冲突过程中，保安持器械打击外卖员，导致外卖员头盔被砸破、头部流血，其力度之大客观地反映出了保安伤害外卖员的故意，构成的是故意伤害罪，依法可处十年以上***、***或者***。

《刑法》第二百三十四条　【故意伤害罪】故意伤害他人身体的，处三年以下***、拘役或者管制。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下***；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上***、***或者***。本法另有规定的，依照规定。

2、此案恶劣之处！

据外卖员的妻子反映，她接到丈夫的电话，几十分钟后才赶到现场，丈夫仍躺在地上。打人的保安以及物业都没人打120和110，是围观的业主先打110报警，民警赶到现场后拨打的120急救电话。等到120赶到现场后，医生当场责怪打电话迟了，已经超过了最佳抢救时间了。稍有医学常识应当知道，保安的打击造成了外卖员颅内出血，如果抢救及时还有生还希望。保安和物业作为伤害事件的责任人，负有救助伤者的义务，为何不及时报警和打120电话？这是此案比较恶劣的地方。警察应当对现场情况进行调查，如果保安及物业明知道外卖员的伤害后果会危及生命安全，他们却不积极施救，放任外卖员死亡后果的发生，则构成故意杀人罪，属于刑法上的间接故意。

《刑法》第二百三十二条　【故意杀人罪】故意杀人的，处***、***或者十年以上***；情节较轻的，处三年以上十年以下***。

3、死者家属向谁索赔？

死者家属在司法机关追究保安及相关责任人刑事责任的同时，可以提起刑事附带民事诉讼，也可以等刑事判决后，另行提起民事诉讼要求赔偿。赔偿义务人包括保安本人、保安所属物业公司、小区。至于谁聘请的保安，他们之间是什么劳动关系，由法院审查判决。

《民法典》第一千一百七十九条  侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

三、“四哥有法说”对类似事件的看法：

外卖员因拒绝防疫登记被保安钢叉锁脖、大学门卫和外卖员群殴案、商场保安群殴外卖骑手……，仔细分析这一系列的冲突背后，并不是一句“相互理解”能解决了的。

外卖员想及时进入小区完成订单，获得好的业绩，这没有错。保安为了业主的安全，不允许闲杂人员随意进出小区，也没有错。如果哪一方向对方妥协，就意味着自己没有履行自己的职责，会受到“上级”的处罚。外卖员没有及时完成订单，让客户差评后，外卖平台就会扣钱，一扣好几百是几天的辛苦收入。假如外卖员或者假装外卖员的人进入小区干了违法犯罪勾当，保安就会受到保安公司、物业公司、小区业主的指责。所以说，直接让他们两方“相互理解”是很难的。

要想解决此类冲突，还需要他们的“上级”沟通好才行，同时政府有关部门也应该从中监督。如，外卖平台规定，小区保安拒绝外卖员进入小区送货的，客户应当在多长时间出小区接收，否则认定为拒收；小区是否可以与外卖平台协商，允许指定的外卖员，持小区发放的证件进入小区；外卖平台是否能设置相关的信息提示，告诉客户外卖无法送达家中，需要客户到小区门口来取等等。大家有什么好的建议，请在评论区留言，谢谢！

结束语：

不管那一方在履行职务有多困难，都不是使用暴力解决问题的理由。触碰了法律底线，就要受到法律的严惩！

2021年1月2日深夜，湖北仙桃一外卖员在一小区送完餐之后，准备走出小区，这个时候55岁的刘姓保安，让外卖员从别的出口走出去，外卖员就去找别的出口了，但是找了一圈没有找到，又返回到刘姓保安负责看守的出口。

这个时候双方发生了口角，然后升级成了肢体冲突，刘姓保安拿着类似警棍的东西击打外卖员的头部，然后外卖员倒地不起，等到急救人员将外卖员送到医院的时候，这个时候已经为时已晚，外卖员没有生命的迹象了。

据了解，该外卖员姓杜，今年43岁，是家里的顶梁柱，为了多赚钱，基本上只在深夜里跑单。其妻子赶到之后痛哭不止，当时外卖员头部戴的头盔都被打开裂了，由此可见，保安下手有多重。

近年来，保安和外卖员可以说是水火不容的两个职业，其主要的原因就是因为都要对自己的职务负责。因为外卖员在接到单的时候需要尽快的将外卖送到点餐人的手中，如果超时了，有可能会被平台扣钱，甚至有可能会收到差评。而保安负责看守小区的大门，基本上不会让外来人口和陌生人进入，如果保安随便放任何人进入小区，那么小区如果失窃了保安就有很大的责任。所以就因为这个原因，才让这两个职业水火不容。

我认为双方都应该互相理解，尤其是外卖员，更应该理解小区保安，因为他们也是职责所在。当然了，小区保安也应该理解一下外卖员的苦衷，当外卖员来到本小区送餐的时候，保安可以电话一下点餐的业主，确认了是本小区的人点餐的话，可以让外卖员快点进去送完早点出来，这样的话，双方就不会产生如此大的矛盾了。

同时，外卖平台和小区的物业平时也应该对外卖员和保安进行一下职业素养的考核，因为现在有好多外卖员和保安的态度确实比较的暴躁，有时候双方都没说上几句话，就会大打出手。如果双方都能态度随和点，那么也就不会有这么多的纠纷产生，更不会发展成为肢体冲突打死打伤。

到此，大家对小区保安围殴外卖员的解答时否满意，希望小区保安围殴外卖员的1解答对大家有用，如内容不符合请联系小编修改。